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MODALITÀ DI PAGAMENTO
Tutti i pagamenti effettuati sul sito ufficiale PUPA sono assolutamente sicuri e garantiti.
Il nostro shop online ti permette di pagare i tuoi acquisti con le seguenti modalità:
| Costo | Limite | |
|---|---|---|
| Carta di credito | Gratis | 1000 € |
| PayPal | Gratis | 1000 € |
| Contrassegno | 3.90 €* | 99 € |
| Scalapay | Gratis | 1500 € |
* Contributo per i costi di gestione
CARTE DI CREDITO
Il sito PUPA accetta le principali carte di credito e di debito su circuiti VISA e Mastercard. Se scegli questa modalità di pagamento, prima di completare l’ordine ti verrà chiesto di inserire i dettagli della tua carta. Vogliamo assicurarti che queste informazioni vengono criptate durante la trasmissione e sono dunque trattate in tutta sicurezza. Inoltre PUPA non viene mai a conoscenza del numero della tua carta di credito: ci limitiamo a ricevere conferma dell’esito dell’operazione. Come ulteriore garanzia di sicurezza, lo shop ufficiale PUPA adotta il sistema di protezione antifrode 3D Secure 2.0: per questo motivo, dopo aver inserito i dati della carta di credito, in alcuni casi ti potrà essere richiesto di inserire il tuo codice di sicurezza.
Vogliamo informarti che a partire dal 1° gennaio 2021 sono entrate in vigore alcune nuove regole europee sui pagamenti online, che comportano l’introduzione di una più rigida verifica dell’identità del cliente, in inglese Strong Customer Authentication o SCA. Per questo motivo, in fase di pagamento, ti potrebbe essere richiesto l’inserimento di un codice “usa e getta” ricevuto via SMS per confermare la tua transazione.
L’obiettivo generale è quello di rendere ancora più sicuri i pagamenti elettronici, evitando transazioni non autorizzate.
Abbiamo lavorato molto per aggiornare il nostro checkout e renderlo compatibile con questo nuovo processo, e in generale sempre più sicuro e performante per tutti i nostri clienti.
In caso di difficoltà con il pagamento con carta di credito, ti suggeriamo di verificare con la tua banca che la carta di credito utilizzata sia stata correttamente abilitata a queste nuove procedure. Puoi inoltre fare riferimento al nostro Servizio Clienti per ricevere supporto. E se non vuoi aspettare, puoi sempre usare uno degli altri metodi di pagamento supportati dal nostro shop online.
PAYPAL
Se hai un account PayPal e vuoi usarlo per pagare i tuoi acquisti sullo shop ufficiale PUPA, nessun problema! Prima di concludere l’ordine, ti verrà richiesto di accedere al tuo account PayPal con il tuo indirizzo email e la password per concludere il pagamento. Nessuna informazione finanziaria viene trasmessa ai nostri sistemi e per questo motivo puoi considerare PayPal un sistema di pagamento facile e sicuro.
CONTRASSEGNO
Se lo desideri, puoi pagare il tuo acquisto online direttamente al momento della consegna. In questo caso, ti preghiamo di ricordare che il nostro corriere accetta solo pagamenti in contanti e dovrai preparare la somma esatta (non è prevista la restituzione del resto). Ti segnaliamo inoltre che il pagamento in contrassegno comporta un costo di gestione aggiuntivo di 3,90 € (sommato all’importo dei prodotti e alle eventuali spese di spedizione). Infine, il metodo di pagamento in contrassegno non è disponibile per gli ordini superiori a 99 €.
SCALAPAY
Se compri con Scalapay ricevi il tuo ordine subito e paghi in 3 rate. Prendi atto che le rate verranno cedute a Incremento SPV S.r.l., a soggetti correlati e ai loro cessionari, e che autorizzi tale cessione.
KLARNA
COME USUFRUIRE DEL SERVIZIO
1. Aggiungete i prodotti al carrello
2. Scegliete Klarna come opzione di pagamento al momento del checkout
3. Effettuate l'ordine seguendo i passaggi tradizionali
4. La politica e la procedura di restituzione standard si applicheranno a tutti gli ordini Klarna
La prima rata verrà prelevata dalla tua carta al momento dell'ordine. I successivi due pagamenti rimanenti verranno addebitati automaticamente nelle tempistiche previste. Riceverete una notifica per quando il vostro pagamento è dovuto e quando è stato riscosso. É possibile monitorare la pianificazione dei vostri pagamenti nell'app Klarna e rivedere le vostre ultime fatture Klarna in qualsiasi momento accedendo a klarna.com
Per ulteriore assistenza, vi consigliamo di contattare il servizio clienti di Klarna.
