FAQ
- Come posso acquistare i miei prodotti direttamente dal sito PUPA?
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Effettuare un ordine sul nostro sito ufficiale è molto semplice:
- Seleziona i prodotti che desideri acquistare e aggiungili al Carrello.
- Quando li hai aggiunti tutti, procedi al checkout e segui le istruzioni.
- Ti verrà richiesto l'indirizzo a cui spedire i prodotti. Completa con i tuoi dati e procedi.
- A questo punto potrai selezionare il metodo di pagamento che preferisci.
- Ti verrà richiesto di inserire i dati di pagamento per il metodo che vuoi usare, ad esempio la tua carta di credito o il tuo conto PayPal.
- Una volta completata la transazione, in pochi secondi, il tuo ordine sarà confermato. Il tuo pacco verrà preparato e ti verrà spedito a brevissimo! - Voglio modificare l'indirizzo di spedizione del mio ordine, cosa posso fare?
- Se hai appena effettuato un ordine e ti sei accorto/a che l'indirizzo da te inserito non è corretto, contatta subito il nostro Servizio Clienti. Prima di confermare un ordine, ti raccomandiamo di controllare sempre che l'indirizzo inserito sia corretto. Ti invitiamo infine a registrare un account MyPUPA: in questo modo avrai a disposizione nella tua area personale una rubrica indirizzi che ti permetterà di gestire più facilmente le tue spedizioni.
- Dove posso verificare lo stato del mio ordine?
- Registrandoti con un account MyPUPA avrai a disposizione un'area riservata in cui, tra le altre cose, potrai sempre consultare lo stato dei tuoi ordini online.
- Posso modificare o cancellare un ordine già inviato?
- Ci dispiace, ma una volta confermato l'ordine, non sarà più possibile apportare modifiche. Ti invitiamo a rivolgerti al nostro Servizio Clienti se hai bisogno di aiuto.
- Posso effettuare un ordine via telefono o via email?
- Ci dispiace, ma accettiamo esclusivamente ordini effettuati attraverso il negozio online ufficiale di PUPA. Inoltre ti ricordiamo che puoi trovare i prodotti PUPA nelle migliori profumerie.
- Non trovo il prodotto che stavo cercando, cosa posso fare?
- Per prima cosa ti suggeriamo di usare la funzione di ricerca cliccando sull'icona a lente d'ingrandimento in alto a destra. Se il prodotto non fosse visualizzabile, è possibile che sia fuori produzione: ti invitiamo a controllare altri prodotti simili sul nostro sito o a rivolgerti al nostro Servizio Clienti se desideri ulteriore supporto.
- Come posso pagare i miei ordini sul sito PUPA?
- Puoi pagare i tuoi acquisti sul nostro sito ufficiale con Carta di Credito (circuiti VISA e MASTERCARD) o PayPal oppure in contrassegno direttamente alla consegna. Se ti interessa approfondire, vai alla pagina dei Pagamenti
- I pagamenti sul sito PUPA sono sicuri?
- Certo! Tutte le transazioni effettuate sul sito PUPA avvengono in totale sicurezza. Per quanto riguarda le carte di credito, PUPA non viene mai a conoscenza e non conserva i dati di pagamento, che vengono gestiti direttamente dai circuiti interbancari con tutti i relativi protocolli di sicurezza. Anche PayPal è un metodo del tutto sicuro che non comporta il trasferimento dei tuoi dati finanziari verso il nostro sito, il quale si limita a ricevere una conferma dell'esito dell'operazione. Se ti interessa approfondire, vai alla pagina dei Pagamenti
- Quando riceverò il mio pacco?
- Le consegne degli ordini online avvengono in genere in 2-3 giorni lavorativi. Ti invitiamo ad approfondire nella pagina Spedizioni.
- Dove posso farmi spedire il mio ordine online?
- Puoi ricevere i prodotti PUPA ordinati sul nostro sito su tutto il territorio italiano, isole comprese. Ti invitiamo ad approfondire nella pagina Spedizioni.
- Voglio effettuare un reso, come posso fare?
- Nessun problema, hai tempo 14 giorni dalla data di ricezione del tuo ordine per effettuare un reso. Per capire come procedere ti invitiamo a leggere la pagina Resi e rimborsi dove trovi tutte le informazioni del caso.
- Ho ricevuto un prodotto difettoso, cosa posso fare?
- I prodotti PUPA sono realizzati con grande attenzione alla qualità e al rispetto degli standard cosmetici internazionali. In casi molto rari può succedere che qualche prodotto presenti delle piccole anomalie. Se ti trovi in questa situazione, non preoccuparti: ti invitiamo a segnalare il problema al nostro Servizio Clienti che verificherà puntualmente il tuo caso e ti indicherà come procedere per ottenere un rimborso.
- Ho ricevuto un prodotto diverso da quello ordinato, cosa posso fare?
- Se ritieni di aver ricevuto un prodotto diverso da quello che hai ordinato, non preoccuparti: ti invitiamo a segnalare il problema al nostro Servizio Clienti che verificherà puntualmente il tuo caso e ti indicherà come procedere per ottenere un rimborso.
- Ho dimenticato la password, come posso recuperarla?
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- Voglio modificare i miei dati
- Per modificare i dati è sufficiente entrare in MyPUPA, cliccare in alto a destra sulla voce Profilo e cliccare sul bottone Modifica il tuo profilo. Non è possibile modificare l'indirizzo e-mail: se hai cambiato email, ti suggeriamo di registrare un nuovo account dalla pagina Registrazione
- Voglio cancellarmi da MYPUPA
- Se vuoi eliminare la tua registrazione e i relativi dati dalla nostra community, ti chiediamo di scrivere all’indirizzo privacyIT@pupa.it specificando il motivo e l’indirizzo email con cui ti sei registrato/a.
- Dove posso trovare i prezzi dei prodotti?
- I prezzi consigliati al pubblico sono indicati nelle singole pagine prodotto.
- I prezzi esposti sono comprensivi di IVA?
- Sì, tutti i prezzi esposti sul sito includono già l'IVA.
- I prezzi esposti sul sito ufficiale PUPA sono gli stessi che trovo in altri negozi?
- I prezzi che trovi esposti sul nostro sito, al netto di eventuali sconti o promozioni riservate ai nostri clienti online, rappresentano il listino di vendita ufficiale dei prodotti PUPA. Puoi trovare i nostri prodotti anche presso altri rivenditori autorizzati, i quali possono applicare per loro iniziativa sconti o promozioni sul prezzo di vendita consigliato. Per questo motivo, è possibile che alcuni prezzi che vedi pubblicati sul nostro sito siano diversi da quelli che puoi trovare in altri negozi.
- Ho un codice promozionale valido sul sito PUPA, come posso utilizzarlo?
- È molto semplice: all'interno della pagina carrello trovi un apposito spazio in cui potrai inserire o copiare il tuo coupon promozionale. Se il tuo codice è stato inserito correttamente, il tuo ordine verrà automaticamente modificato così come previsto dalla promozione (ad esempio verrà applicato uno sconto sull'importo totale o su quello di specifici prodotti da te acquistati).
- Il codice coupon che ho inserito non viene riconosciuto, cosa posso fare?
- Innanzi tutto assicurati che il codice sia stato inserito correttamente. Inoltre ti ricordiamo che ogni codice promozionale ha delle regole precise per poter essere utilizzato (periodo di validità, importo minimo dell'ordine, presenza di specifici prodotti nel carrello, ecc.), quindi ti suggeriamo di verificare con attenzione che il tuo ordine rientri nei requisiti richiesti. Se hai controllato e tuttavia ritieni che il tuo coupon dovrebbe essere accettato, ti invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti, che verificherà puntualmente il tuo caso.
- I prodotti PUPA contengono formaldeide?
- Questa sostanza non è inserita in nessuno dei nostri prodotti.
- Sono intollerante al glutine, posso utilizzare i prodotti PUPA?
- Puoi verificare la presenza delle sostanze a cui sei intollerante (frumento, avena, segale, orzo e loro derivati) consultando la lista ingredienti che è riportata su tutte le confezioni di prodotti cosmetici.
Ti segnaliamo che è però possibile che altre materie prime possano contenerne tracce come residui di lavorazione. - Sono allergica al thimerosal, posso utilizzare i prodotti PUPA?
- Questo conservante non è inserito in nessuno dei nostri prodotti.
- Sono allergica al nichel, posso utilizzare i prodotti PUPA?
- L’uso del nichel in cosmetica è vietato. Possiamo perciò garantirti che PUPA non lo inserisce nei suoi prodotti. Poiché però le materie prime che utilizziamo, nonostante siano certificate e debbano quindi superare una serie di controlli di qualità, potrebbero contenere come impurezze tracce di metalli come il nichel in quantità piccolissime, non siamo in condizioni di darti la certezza dell'assenza assoluta di questo metallo.
- Sono allergica, posso utilizzare i prodotti PUPA?
- Se conosci la sostanza che scatena la reazione allergica puoi verificarne la presenza nella lista ingredienti che è riportata su tutte le confezioni di prodotti cosmetici.
Se invece non conosci la sostanza che causa allergia, ti consigliamo di applicare il prodotto su un quadratino di pelle all’interno dell'avambraccio: se osserverai un fenomeno di arrossamento, anche leggero, ti sconsigliamo di utilizzarlo e di riprovare con un altro cosmetico analogo in quanto la composizione di ciascuno di essi è differente. - Ho la pelle sensibile, posso utilizzare i prodotti PUPA?
- Ti consigliamo di acquistare prodotti cosmetici che riportino la dicitura "dermatologicamente testato".
Per ulteriore sicurezza, applica il prodotto su un quadratino di pelle all’interno dell'avambraccio: se osserverai un fenomeno di arrossamento, anche leggero, ti sconsigliamo di utilizzarlo e di riprovare con un altro cosmetico analogo in quanto la composizione di ciascuno di essi è differente. - I prodotti PUPA sono dermatologicamente testati?
- E’ possibile verificarlo sul contenitore, in etichetta o sull’astuccio dove è riportata la dicitura "dermatologicamente testato".
- I prodotti PUPA sono sicuri?
- Tutti i nostri prodotti, essendo conformi alle legislazioni cosmetiche europea (76/768) ed italiana (713/86), sono rigorosamente a norma e sicuri.
I cosmetici PUPA vengono realizzati con la massima attenzione superando una serie di test di qualità e di sicurezza condotti da laboratori indipendenti e certificati in collaborazione con Istituti Universitari. - Come si legge l’elenco degli ingredienti dei prodotti?
- Le denominazioni degli ingredienti sono riportate usando un codice internazionale, detto INCI (International Nomenclature for Cosmetic Ingredients), unico per tutti i Paesi dell’Unione Europea ed impiegato in altri Paesi, ad esempio USA, Russia, Brasile, Canada, Sudafrica, ecc...
In questo modo è possibile conoscere la composizione dei prodotti acquistati e individuare l’eventuale presenza di sostanze alle quali si è allergici. - Qual e’ la durata dei prodotti cosmetici?
- Le leggi europea e italiana sui cosmetici stabiliscono che, per i prodotti la cui stabilità è superiore a 30 mesi, non è obbligatorio riportare la data di scadenza.
E’ invece necessaria l’indicazione del PAO (Period After Opening), rappresentato da un vasetto con l’indicazione del numero di mesi in cui il prodotto, una volta aperto, potrà essere utilizzato senza rischi per il consumatore. - Non trovo il mio prodotto PUPA preferito, come posso fare?
- Se il prodotto è ancora in gamma (verifica prima sul nostro sito) lo puoi cercare nelle profumerie della tua zona.
Se l’articolo invece è fuori produzione potresti trovarlo nei nostri Outlet o presso il nostro Factory Store.
Se il prodotto non è più in gamma e non lo trovi nei nostri outlet, puoi farti consigliare dal personale di vendita il nuovo prodotto che più si avvicina alle caratteristiche che cerchi. - Dove posso trovare i prezzi?
- I prezzi consigliati al pubblico sono indicati nelle singole schede prodotto.
- Dove posso trovare i prodotti PUPA?
- I nostri prodotti sono distribuiti nelle profumerie su tutto il territorio nazionale e nelle aree specifiche dedicate alla bellezza all’interno di grandi magazzini.
Nella sezione del sito punti vendita potrai trovare l’elenco e scegliere il punto vendita più vicino a te, cercando per città o provincia. - Cerchi un cofanetto delle edizioni passate?
- Sul sito sono presentati i cofanetti attualmente in gamma.
Se cerchi un cofanetto storico (es. piramide, orsetto, sonnolone) puoi informarti presso i punti vendita , potresti avere fortuna e trovare il cofanetto che manca alla tua collezione.
Consulta qui l’elenco dei cofanetti storici con l’indicazione dell’anno di prima produzione – Scarica il pdf. - I prodotti make up contenuti all’interno dei cofanetti possono essere acquistati anche singolarmente?
- No, il cofanetto viene venduto esclusivamente nella sua globalità.
Inoltre non esistono refill per sostituire le cialde make up dei cofanetti. - Come posso conoscere il contenuto di un cofanetto?
- Sul sito, nelle schede prodotto dei cofanetti, troverai elencati i prodotti make up contenuti.
All’interno di ogni confezione è inserito un leaflet illustrativo che spiega nel dettaglio i prodotti contenuti e le zone di applicazione. - Quanti giorni prima dell'esposizione al sole dovrei iniziare ad utilizzare il Super Attivatore?
- Dipende dal tuo fenotipo. Se hai una carnagione molto chiara puoi applicarlo una volta al giorno per almeno una settimana.
Se hai una carnagione più scura, è sufficiente applicarlo per due o tre giorni prima dell’esposizione.
Come per qualsiasi prodotto di trattamento, il risultato è soggettivo, legato alla capacità di produrre melanina che il corpo ha naturalmente. - Il Super Attivatore 3 in 1 è un autoabbronzante?
- No. Gli autoabbronzanti ‘scuriscono’ la pelle attraverso un legame chimico con essa, favorendo un’innocua colorazione ambrata delle cellule superficiali, simile all’abbronzatura naturale.
Il Super Attivatore – grazie all’attivo SUN BOOSTER – stimola la produzione di melanina favorendo in modo naturale l’abbronzatura. - Come si utilizza la Super Crema Doposole sotto la doccia?
- Dopo la doccia va applicato sulla pelle pulita e ancora bagnata – lasciare in posa un paio di minuti e sciacquare.
- Posso usare il Super Attivatore senza mettere successivamente la protezione?
- No. Il nostro consiglio è quello di utilizzare sempre una protezione solare adeguata al proprio fenotipo. L’attivatore non fornisce alcuna protezione dal sole.
- Lo Spray è durato poco
- I nostri spray solari hanno una durata (testata da prove effettuate sui prodotti) uguale agli spray invisibili della concorrenza.
Utilizzando uno spray invisibile per la prima volta è facile avere la tendenza ad ‘esagerare’ nell’applicazione ingannate dal’invisibilità del prodotto sulla pelle.
Abituandosi a questa nuova modalità si utilizza la giusta quantità di prodotto. - Lo Spray Invisibile va spalmato?
- No, perché si ‘rompe’ il film protettivo.
- Gli Spray PUPA contengono gas propellenti?
- Contengono solo aria compressa.
- I vostri docciaschiuma contengono conservanti?
- Il sistema conservante è indispensabile per preservare il prodotto dall’inquinamento microbiologico, quindi esso è presente anche nei nostri doccia schiuma, prodotti a rischio di contaminazione per la presenza di acqua.
- Quale è lastagione più indicata per utilizzare lo Scrub Salino Rimodellante?
- Ti consigliamo di utilizzare lo Scrub Salino Rimodellante durante tutto l’anno.
Prima dell’estate: per eliminare le cellule morte e favorire un’abbronzatura più omogenea e luminosa.
Dopo l’estate: per restituire morbidezza alla pelle ed eliminare le disomogeneità di colore.
In inverno: quando la pelle è particolarmente secca e si desquama a causa del freddo. - Posso utilizzare lo Scrub Salino Rimodellante sulla pelle asciutta?
- Si. Lo Scrub Salino Rimodellante può essere utilizzato anche sulla pelle asciutta per un’azione esfoliante più intensa. Ad esempio può essere applicato sulle zone più secche e ruvide come gomiti, talloni, ginocchia.
- Posso utilizzare la Crema Rassodante Rimodellante Corpo se ho la cellulite?
- Si. La Crema Rassodante Rimodellante grazie all’elevato contenuto di Escina è un trattamento ideale in tutti gli stadi di cellulite. Migliorando la microcircolazione, grazie all’azione drenante del principio attivo, è possibile ridurre l’accumulo dei liquidi in eccesso che contribuiscono all’insorgenza dell’inestetismo.
- Posso utilizzare il Modellante Interno Braccia abbinato alla mia crema corpo abituale?
- Si. Ti consigliamo di applicare il Modellante Interno Braccia sulla pelle pulita con un massaggio energico dal gomito verso la spalla prima della crema corpo abituale.
- Posso utilizzare il Concentrato Anti-età Seno e Décolleté abbinato al Volumizzante Seno?
- Se vuoi dare nuovo volume e rotondità al seno e combattere macchie brune o micro-rughe, ti consigliamo di utilizzare i due prodotti abbinati. Applica prima il Volumizzante Seno sulla pelle pulita, lascia asciugare e applica successivamente il Concentrato Anti-età stendendola e massaggiandola fino al décolleté e alla base del collo.
- Posso utilizzare il Modellante Seno per tonificare e prevenire le smagliature anche se ho il seno piccolo?
- Si. Il Modellante Seno è specialmente indicato per seni abbondanti ma è un trattamento ideale per tutte le tipologie di seno che presentano perdita di tono o per chi vuole minimizzare o prevenire le smagliature.
- Cosa succede se interrompo l’applicazione del Volumizzante Seno e del Volumizzante Seno Azione Rapida?
- L’interruzione dell’applicazione col passare del tempo comporta un progressivo ritorno alla situazione pre-trattamento, perché la massa grassa del seno che si era sviluppata tende a ridursi nel tempo. E’ consigliato quindi un trattamento di mantenimento: applicazione quotidiana del prodotto una volta al giorno.
- Il Volumizzante Seno e il Volumizzante Seno Azione Rapida possono far male al seno?
- La formulazione del Volumizzante Seno e del Volumizzante Seno Azione Rapida è sicura perché non ha alcuna influenza sul sistema ormonale. Il principio attivo VOLUFILINE responsabile dell’incremento di volume del seno agisce solo localmente sulla massa grassa.
- I prodotti di trattamento di PUPA sono sicuri?
- Tutti i prodotti di trattamento PUPA, essendo conformi alle legislazioni cosmetiche europea (76/768) ed italiana (713/86), sono rigorosamente a norma e sicuri. I cosmetici PUPA vengono realizzati con la massima attenzione superando una serie di test di qualità e di sicurezza condotti da laboratori indipendenti e certificati in collaborazione con Istituti Universitari.
- Ho la pelle sensibile, posso utilizzare i prodotti di trattamento PUPA?
- Si. Tutti i prodotti di trattamento PUPA sono "Dermatologicamente testati". Per ulteriore sicurezza, ti consigliamo di applicare il prodotto su un quadratino di pelle all’interno dell'avambraccio: se osserverai un fenomeno di arrossamento, anche leggero, ti sconsigliamo di utilizzarlo.
- Posso vestirmi subito dopo aver utilizzato l’Olio Ultra-Elasticizzante e Tonificante?
- Si, è un olio setoso e straordinariamente ricco che si fonde sulla pelle lasciandola levigata e setosa senza ungerla.
- La cellulite e’ sempre uguale per tutte?
- No, esistono vari stadi della cellulite e gli anticellulite Pupa trattano in modo mirato le differenti esigenze.
- Come faccio a distinguere a che stadio e’ la mia cellulite?
- I vari stadi della cellulite possono essere riconosciuti sulla base di alcuni effetti visibili indesiderati.
E’ molto importante scegliere il trattamento più giusto alle proprie esigenze.
Scegli Anticellulite anti acqua intensivo se hai:- cellulite giovane, comparsa in tempi recenti
- cellulite visibile solo pizzicando la pelle (comprimendo la pelle tra le dita o accavallando le gambe, appaiono piccoli ‘buchi’ o avvallamenti nella pelle)
- primi accumuli di grasso localizzato
- ritenzione idrica,tessuti gonfi e pochi tonici.
Scegli ANTICELLULITE EVIDENTE E RADICATA se hai:
- Cellulite presente da tempo
- Cellulite molto evidente
- Pelle a buccia d’arancia sempre visibile, anche senza comprimere i tessuti cutanei tra le dita
- Grasso localizzato e micro noduli adiposi in rilievo, percepibili al tatto
- Negli stadi più avanzati, tessuti freddi al tatto e sensibilità alla palpazione
- Come faccio a capire quale trattamento e’ piu’ adatto a me?
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I vari stadi della cellulite possono essere riconosciuti sulla base di alcuni effetti visibili indesiderati.
E’ molto importante scegliere il trattamento più giusto alle proprie esigenze.Scegli Anticellulite anti acqua intensivo se hai:
- cellulite giovane, comparsa in tempi recenti
- cellulite visibile solo pizzicando la pelle (comprimendo la pelle tra le dita o accavallando le gambe, appaiono piccoli ‘buchi’ o avvallamenti nella pelle)
- primi accumuli di grasso localizzato
- ritenzione idrica,tessuti gonfi e pochi tonici.
Scegli ANTICELLULITE EVIDENTE E RADICATA se hai:
- Cellulite presente da tempo
- Cellulite molto evidente
- Pelle a buccia d’arancia sempre visibile, anche senza comprimere i tessuti cutanei tra le dita
- Grasso localizzato e micro noduli adiposi in rilievo, percepibili al tatto
- Negli stadi più avanzati, tessuti freddi al tatto e sensibilità alla palpazione
- I diversi tipi di cellulite sono associati all’eta’?
- Non necessariamente. Ci possono essere persone giovani con uno stadio avanzato di cellulite e persone di maggiore età che presentano solo gonfiore dei tessuti causato da ritenzione idrica. Ciò nonostante è più frequente con il progredire dell’età la presenza di cellulite negli stadi più avanzati.
- Qual è la novità degli anticellulite Pupa?
- La TECNOLOGIA CEL-CONCEPT 20 %, novità assoluta in esclusiva dai Laboratori Pupa.
Si tratta di un vettore ultra-micronizzato che veicola più rapidamente e con maggiore precisione i principi attivi anti-accumulo e anti-acqua.
Grazie alla velocità e alla precisione del vettore gli Anticellulite su misura Pupa permettono di ottenere un risultato più rapido rispetto ad un tradizionale cosmetico.
Primi risultati visibili in 2 settimane. - Qual è la differenza tra i due anticellulite Pupa?
- Per rispondere in modo efficace alle diverse tipologie di cellulite è necessario avere delle formule ultra-mirate. E’ per questo motivo che gli anticellulite Pupa associano alla TECNOLOGIA CEL-CONCEPT 20% principi attivi specialistici:
- ANTICELLULITE ANTI-ACQUA INTENSIVO Azione drenante anti-acqua, anti-ritenzione idrica PHYTODREN: complesso di Estratti drenanti naturali stimola il drenaggio dei liquidi in eccesso dal tessuto adiposo favorendo una silhouette armoniosa e tonica.
- ANTICELLULITE EVIDENTE E RADICATA Azione riequilibrante dei tessuti cutanei OAT-CALM:estratto di avena dal potere lenitivo, aiuta a riportare equilibrio nei tessuti cutanei con cellulite avanzata, favorendo così il ripristino della normale sensibilità cutanea alla palpazione. - Ho una cellulite giovane, posso utilizzare l’Anticellulite Evidente e Radicata per avere un effetto più intenso?
- Se la tua cellulite è giovane e associata a ritenzione idrica non ottieni un effetto più intenso utilizzando Anticellulite Evidente e Radicata.
E’ importante che tu scelga un prodotto mirato per la tua tipologia di cellulite affinchè sia più efficace. Per la cellulite giovane, l’Anticellulite Anti-acqua Intensivo è più performante ed efficace nel combattere la problematica.
Entrambi gli anticellulite Pupa sono concentrati ed efficaci allo stesso modo: sono due formule mirate per due tipologie di cellulite differenti. - Ci sono controindicazione all’uso degli anticellulite Pupa se ho problemi di tiroide?
- Non ci sono controindicazioni perché gli Anticellulite Pupa non contengono ormoni tiroidei che possono quindi interferire con la tiroide o il sistema ormonale. L’uso di questa tipologia di ormoni è ammesso per legge solo nei farmaci
- Gli anticellulite possono essere utilizzati in caso di assunzione di pillola anticoncezionale?
- Si, gli anticellulite Pupa non interferiscono con il sistema ormonale quindi non creano problemi in caso di assunzione di pillola anticoncezionale
- Gli anticellulite possono essere utilizzati in gravidanza?
- Come ogni trattamento cosmetico che non sia stato specificatamente testato su donne in gravidanza, anche gli anticellulite Pupa non sono da consigliare in gravidanza
- Qual è la frequenza di utilizzo consigliata degli anticellulite Pupa?
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Trattamento base
Per entrambi i trattamenti anticellulite 2 volte al giorno, mattino e sera, per almeno 4 settimane.
Gli anticellulite Pupa, grazie alla TECNOLOGIA CEL-CONCEPT 20%, agiscono velocemente. I primi risultati sono visibili in 2 settimane.
Mantenimento
Una volta al giorno, mattina o sera secondo la preferenza.
Nei trattamenti cosmetici il mantenimento è sempre necessario per conservare i risultati raggiunti. - Cosa succede alla fine delle 4 settimane di trattamento anticellulite Pupa?
- Come tutti i prodotti cosmetici al termine del trattamento i risultati raggiunti saranno gradualmente e soggettivamente meno visibili. Se vuoi mantenere più a lungo gli effetti benefici è consigliabile continuare il mantenimento con l’applicazione una volta al giorno
- Se utilizzo un anticellulite Pupa devo applicare una crema idratante?
- Gli anticellulite Pupa sono sufficientemente idratanti da non dover applicare nessun prodotto aggiuntivo successivamente
- Perché è utile utilizzare un Gommage Anticellulite?
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Perché è un valido alleato che aiuta a levigare l’aspetto a buccia d’arancia e a ridurre la ritenzione idrica. Il Gommage Intensivo Anticellulite Pupa infatti, è arricchito da validissimi principi attivi di trattamento:
- CAFFEINA per aiutare la pelle ad eliminare i grassi accumulati in eccesso
- ESCINA, estratta dall’Ippocastano, per aumentare l’attività drenante ed eliminare l’eccesso di acqua nei tessuti
E’ ideale abbinato ad un trattamento anticellulite Pupa perché la micro esfoliazione cosmetica prepara al meglio la pelle a ricevere le formule e la TECNOLOGIA CEL-CONCEPT 20%.
- Qual è la frequenza di utilizzo consigliata?
- Programma di trattamento
Per un’azione massaggio anticellulite utilizzare 2 volte alla settimana per almeno 4 settimane.
I primi risultati sono visibili in 2 settimane.
Gommage Anticellulite Intensivo può essere utilizzato tutto l’anno per mantenere la pelle levigata e tonica e per una prolungata azione anticellulite e anti-acqua. - Qual è la frequenza di utilizzo consigliata per il Gommage Anticellulite Intensivo?
- Programma di trattamento
Per un’azione massaggio anticellulite utilizzare 2 volte alla settimana per almeno 4 settimane.
I primi risultati sono visibili in 2 settimane.
Gommage Anticellulite Intensivo può essere utilizzato tutto l’anno per mantenere la pelle levigata e tonica e per una prolungata azione anticellulite e anti-acqua. - Posso utilizzare il Fango abbinato ad altri prodotti di trattamento?
- Dopo la rimozione del fango sotto la doccia puoi utilizzare il tuo trattamento abituale sulla pelle asciutta.
Se desideri un’azione anticellulite completa ti consigliamo di utilizzare un trattamento anticellulite Pupa scegliendo tra Anticellulite Evidente e Radicata oppure Anticellulite Anti-Acqua Intensivo.
Puoi utilizzare inoltre due volte a settimana Gommage Intensivo Anticellulite che perfezionerà l’azione anticellulite lasciandoti la pelle liscia e levigata. - Posso usare il Fango in caso di fragilità capillare?
- La formulazione del Fango anticellulite è molto delicata, quindi non ci sono controindicazioni nell’utilizzo del prodotto in caso di fragilità capillare
- Posso espormi al sole dopo aver utilizzato il Fango?
- Non ci sono controindicazioni nell’esposizione al sole subito dopo il trattamento
- Posso utilizzare il Fango Anticellulite tutto l’anno?
- Si, non c’è una stagione consigliata per l’utilizzo del Fango. Ti consigliamo di utilizzarlo quando desideri sentirti in forma
- Devo utilizzare la pellicola trasparente per avvolgere le parti trattate?
- Il Fango è un super concentrato e agisce senza che il prodotto debba restare in occlusione avvolgendo le parti con pellicola trasparente. E’ molto piacevole da utilizzare perché non cola, non sporca e ha un piacevole profumo balsamico
- E’ normale sentire freddo durante e dopo l’applicazione del Fango?
- Una leggera e piacevole sensazione di freddo è sintomo dell’efficace e corretta azione del prodotto
- Cosa succede se tengo in posa il Fango Bianco Anticellulite Ultra-Rapido per più di 10 minuti?
- Se il tempo di posa diventa più lungo, non è assolutamente un problema. La delicata formulazione del Fango non secca e non fa arrossare la pelle. I principi attivi contenuti nel prodotto restano a contatto più a lungo con la pelle facilitandone la penetrazione
- Per quanto tempo il CONCENTRATO ATTIVO ANTICELLULITE rallenta la ricomparsa della cellulite?
- I risultati ottenuti in 4 settimane di trattamento si mantengono fino a 30 giorni dall’ultimo utilizzo
- Qual è il modo migliore per applicare il CONCENTRATO ATTIVO ANTICELLULITE?
- Su cosce e glutei: con entrambe le mani compiere dei movimenti circolari dal basso verso l'alto, esercitando un’energica pressione per stimolare il drenaggio.
Sul ventre: applicare il prodotto pizzicando leggermente la pelle di tutta l’area da trattare, procedere poi con un massaggio a mani aperte, dall'ombelico verso l'esterno. Continuare il massaggio circolare sui fianchi. - Quali sono gli attivi del CONCENTRATO ATTIVO ANTICELLULITE e quali sono i loro effetti?
- SLIM CONCEPT: una miscela esclusiva di estratti vegetali che rallenta lo stoccaggio dei grassi, stimola la liposi e riporta equilibrio nei tessuti cutanei per un’azione anticellulite rapida.
SLIM CONCEPT assicura, inoltre, l’effetto anti-ricomparsa.Riducendo la presenza di acidi grassi, in particolare dei “Trans Fatty Acids”, favorisce il corretto funzionamento della fisiologia del tessuto adiposo, rallentando così la ricomparsa della cellulite.
CONCENTRATO HA PATCH COMPLEX: contiene invece Acido Ialuronico con diversi pesi molecolari:
• l’ Acido Ialuronico ad alto peso molecolare crea un film invisibile sulla pelle “effetto patch” che favorisce la penetrazione degli attivi e ne ottimizza l’efficacia;
• l’ Acido Ialuronico a basso peso molecolare regola gli equilibri idrici nel tessuto cutaneo svolgendo un’ azione rassodante e tonificante.
ESCINA: estratta dall’Ippocastano, favorisce la normale funzionalità del microcircolo per un’azione drenante.
CAFFEINA: facilita il de-stoccaggio dei grassi, per un’azione anti-accumulo. - Dopo 4 settimane di utilizzo del trattamento CONCENTRATO ATTIVO ANTICELLULITE, di quanto si riduce la circonferenza coscia?
- La diminuzione media della circonferenza coscia è di 3,07 cm. Test effettuato in doppio cieco contro placebo
- Come faccio a capire se il CONCENTRATO ATTIVO ANTICELLULITE è il prodotto adatto a me?
- Scegli CONCENTRATO ATTIVO ANTICELLULITE se hai:
• cellulite già formata e presente da tempo
• accumuli adiposi visibili e percepibili al tatto
• ritenzione idrica, tessuti gonfi e poco tonici
e se vuoi:
• rallentare la ricomparsa della cellulite fino a 30 giorni dall’ultimo utilizzo. - Ci sono controindicazioni per l’uso del VOLUMIZZANTE RASSODANTE SENO durante l’esposizione solare?
- No, non ci sono controindicazioni. Dopo l’applicazione del VOLUMIZZANTE RASSODANTE SENO e prima di ogni esposizione diretta al sole, è importante però applicare un prodotto con SPF adatto al proprio fototipo.
- Il VOLUMIZZANTE RASSODANTE SENO interferisce col sistema ormonale?
- Il VOLUMIZZANTE RASSODANTE SENO è un trattamento cosmetico ipoallergenico e dermatologicamente testato che non interferisce, in alcun modo, con il sistema ormonale.
- Il VOLUMIZZANTE RASSODANTE SENO agisce anche da idratante?
- La presenza in formula della VITAMINA E e della VITAMINA F assicura una pelle morbida, elastica e protetta senza che sia necessario l’utilizzo di un ulteriore prodotto idratante.
- Dopo 8 settimane di utilizzo del trattamento VOLUMIZZANTE RASSODANTE SENO, di quanto aumenta la circonferenza del seno?
- L’aumento medio della circonferenza del seno è di 1,04 cm. Test effettuato in doppio cieco contro placebo.
- Come posso mantenere i risultati ottenuti con il VOLUMIZZANTE RASSODANTE SENO?
- Per mantenere gli obiettivi raggiunti in 8 settimane di doppia applicazione mattino e sera, è necessario prolungare l’utilizzo del trattamento, una volta al giorno.
- In quanto tempo posso raggiungere gli obiettivi di volume e rassodamento promessi dal VOLUMIZZANTE RASSODANTE SENO?
- Sin dalle prime applicazioni, la pelle è subito più soda, tonica ed elastica. L’utilizzo costante del prodotto per 8 settimane, con doppia applicazione mattino e sera, assicura progressivamente gli obiettivi di volume e rassodamento.
- Dove posso inviare il mio curriculum vitae?
- Se desideri lavorare con noi puoi inviarci il tuo curriculum tramite la form nella pagina Lavora con noi.
L’ufficio Risorse Umane ti contatterà qualora si aprisse una posizione in linea con il tuo profilo. - E’ possibile diventare testatrice dei vostri prodotti?
- I nostri prodotti, in fase di studio, sono testati da Laboratori Clinici che svolgono test di sicurezza e di efficacia. Non ci avvaliamo in questa fase di test sperimentali sulle consumatrici. Quando invece i prodotti sono già in vendita, a volte organizziamo delle prove-prodotto con le nostre fan. Per questo ti consigliamo di seguire la nostra PUPA Official Fan Page su Facebooke il nostro canale Instagram @pupamilanoitaly; potrai scoprire le nostre iniziative e partecipare alle prove prodotto.
- Come posso essere sempre aggiornata sulle novità?
- Per conoscere in anteprima le novità prodotto e le nostre attività, ti invitiamo a registrarti alla nostra Newsletter. Inoltre, puoi iscriverti alla PUPA Milano Official Fan Page su Facebook; è il modo migliore per avere le informazioni in tempo reale.
- E’ possibile ricevere un catalogo dei vostri prodotti?
- Ci spiace, ma non stampiamo cataloghi.
Sul sito tuttavia troverai tutta la nostra gamma aggiornata, completa di suggerimenti d’utilizzo (make up tips) e proposte colore. - E’ possibile ricevere dei campioni dei vostri prodotti?
- Purtroppo non riusciamo ad accontentarti. La distribuzione dei campioni avviene solo nelle profumerie concessionarie. Presso i punti vendita troverai tutti i tester sia della linea make-up che della linea trattamento, potrai così provare tutti i nostri prodotti.
Trova il punto vendita più vicino a te. - I prodotti PUPA sono testati sugli animali?
- I prodotti finiti PUPA non vengono testati sugli animalicosì come prescritto dalla normativa cosmetica dal 2004.
Pupa è da sempre impegnata nel rispetto delle scelte presenti e future del legislatore per quanto concerne le normative in materia. Il nostro modo di procedere è, quindi, una volontaria adesione alle linee guida della comunità europea che raccomandano, per motivi etici, di eseguire consequenzialmente test in vitro e test in vivo su volontari umani sotto controllo dermatologico. Il test in vitro è infatti predittivo dell'eventuale danno irritativo, cosicché ogni volontario umano può sottoporsi in tutta sicurezza alla verifica in vivo.
Per quanto riguarda gli ingredienti, invece, è necessario fare una distinzione:
- gli ingredienti che sono utilizzati da decenni per le preparazioni cosmetiche presentano un dossier tossicologico che comprende i dati della sperimentazione su animali avvenuta nel passato;
- per le materie prime di nuova scoperta dal 2009 è obbligatorio che la sperimentazione su animali sia sostituita da metodi alternativi scientificamente validati.
Inoltre, dal 2009 al 2013, il divieto si è esteso anche alla commercializzazione di cosmetici contenenti ingredienti testati su animali in paesi extra-UE.
In conclusione, nonostante gli importanti progressi ottenuti in questi anni, il ricorso esclusivo a metodi alternativi necessita ancora di impegno e sviluppo delle conoscenze scientifiche affinché queste metodologie possano garantire tutti gli aspetti di sicurezza dei prodotti e degli ingredienti a tutela della salute dei consumatori, che rimane la vera priorità.
Per quanto riguarda PUPA, la marca ribadisce di non effettuare test sugli animali per i propri prodotti finiti.
Per approfondimenti visita il sito www.abc-cosmetici.it (UNIPRO)